Namn:
Ander Sandström
När gick ni ut:
1999
Ålder:
42
Bor idag:
Sollentuna
Innan universitet gjorde jag:
Jobbade perioden innan studier i 6 år på ABB. När jag gått 4 år tekniskt på gymnasiet
fick jag chansen till anställning på ABB Network Control, på utlandsavdelningen för
automatisering av kraftnät. Jag insåg att jag inte ville hålla på med
arbetsområdet hårdvara hela livet även ifall jag hade ett stimulerande jobb som gav mig
chansen till att resa till länder som Bolivia och Ecuador.
Valet till att utbilda mig var antingen gå en intern projektledarutbildning inom ABB,
eller utbilda sig vidare på högskola. Högskolestudier har man igen. Ibland förringar man
kunskap på papper men det är värdefullt att ha.
Jag har jobbat, och jobbar med personal som vill utveckla sig. De är
jätteduktiga men har ingen dokumenterad kunskap, vilket är en nackdel för dem personligen.
Att formalisera sitt kunnande i form av certifiering eller högre studier är en viktig merit.
Teknisk profil:
Data
Masters inriktning:
Logistik
Jobbar med idag:
Kvalité och process ansvarig på Tele2 Sverige. Jobbade innan på Ericsson och IBM.
Utlandsstudier:
Inga utlandsstudier.
Kurser du tycker att du har haft stor nytta av:
Företagsekonomin skulle jag vilja ha läst mer av. Den har man stor nytta av
ifall man håller på i försäljning eller styr och bedriver större delar av verksamheten.
Marknadsföring skulle jag ha önskat ha läst mera av. Logistik och andra delar
kommer alltid att behövas, men marknadsföringen och försäljningen är något
företagen lever på. Det är lätt att bli logistiker och specialist på att effektivisera.
Men marknadsföring kräver mer av företaget som helhet eftersom det är de och
säljarna som tar in kunderna.
Min tekniska profil fick har jag haft en begränsad användning av. Det beror naturligtvis
på vilken person man är. Men om man är specialist, kan man grotta sig ner inom sin tekniska profil.
Engagemang inom sektionen:
Jag satt i I-sektionen, Vice ordförande ett tag, när den låg under maskinsektionen.
Satt i kårstyrelsen tre år, bl.a. som Kårhusrepresentant. Iom detta satt jag även i restaurangens
styrelse som maskinsektionens representant.
Nolleperioden intresserade mig och jag var involverad varje år. Först som nolla, sedan Phösare, Adel och sist som fusknolla. Vad tycker du är annorlunda med att komma ut i arbetslivet gentemot att vara student?
Ansvarstagande och pengar. De hänger ihop tydligare än under studietiden.
Kan det vara så pass att ni tycker att ni har haft en fördel med att gå på LTU? Eller en nackdel?
Det finns definitivt fördelar! Ibland springer man på dem som man mött i LTU, och
stannar och snackar. Min grabb går simskola tillsammans med dottern till en far
som också gick på LTU. Det fanns tidigare starkare band mellan LTU-studenter när alumniträffarna
fanns. Nu börjar de sociala medierna börja kompensera för det. Min uppfattning är att andra skolor inte har lika
stark tillhörighetskänsla som LTU.
Dessutom har LTU en god resumé ute i arbetslivet.
Är det någonting under eran studie tid som ni önskar att ni hade gjort annorlunda, exempelvis en kurs som ni märker att ni skulle haft nytta av, eller ett engagemang som ni skulle vilja ha gjort men som ni inte hade tid för?
Mera marknadsföring och ytterligare företagsekonomi som nämnt tidigare.
Hur har kontakten varit med LTU sedan du tog examen? Skulle ni vara ntresserad av att ha en fortsatt kontakt med LTU samt ett eventuellt samarbete med I-sektionen i olika projekt?
Kontakten har varit ganska ensidig hittills. LTU gör väldigt bra försök med företagsdagar och andra aktiviteter, men jag får inte ihop schemat för ett besök.
Jag är från Skellefteå, men har hittills aldrig prioriterat ett besök i Luleå. Jag skulle gärna vilja ha mer kontakt, och vi
träffade vår klass via en middag i november. Vi blev 16 av 30 stycken.
Jag kommer att använda mitt nätverk från LTU på det sätt som jag finner användbart.
Jag funderade på att delta när I-dagen 2010 skickades ut i Mars, men det är svårt för mig att prioritera ned familj och företag.
JOBB:
Hur en arbetsvecka ser ut:
En arbetsvecka ser välfylld ut, avtal med leverantörer som skall
implementeras. Kundservice på Tele2 skall förbättras utifrån processerna,
men även sådana saker som hur agent skall lösa kundfrågor finns på agendan.
Det handlar om att hjälpa andra att hjälpa kunderna. Vi använder en standard som heter
COPC (Customer Operation Perfomance Center). En standard för callcenter-
lösningar. Den bygger på en hel del kvalitétesstandarder, vad gäller
mätbarhet och spårbarhet och utnyttjar mätmetoder för att se vad som är en trend eller inom en naturlig variation.
Den roll som jag har nu är mer knuten till min akademiska bakgrund än
min praktiska.
Kommentarer
mayla
www.tulleeho.org
http://www.shopeastwest.com/med/health-wellness/Avapro/16.html
Claire
www.imarksweb.net
Marks Web